部分旅游景区恢复营业,旅行社正常恢复还需要多久?
这个根据旅行社的业务内容来定了。
比方说吧,像现在很多OTA企业已经恢复办公了,因为他们的业务不仅涉及到团队游,机加酒。还有很多单项业务,比如预定景区门票、火车、机票、酒店等等。对他们而言,虽然生意少,但也要慢慢进入状态。当然啦,一些负责团队游和机酒的部门,现在也是上班的,忙着核损,忙着做退团的退费。
很多传统旅行社他们的主营业务就是团队游,现在这种情况就会比较被动。因为团队游也是一种聚集性的活动,有些长途大巴拉车几个小时在密闭的空间里,如果没有做好足够的防疫措施,很多人都是不敢参团的。
不过现在国内的疫情已经得到有效控制,部分地区已经下调防控等级,有些露天景点也已经开放营业,甚至部分景点还出现井喷现象,这些都是示好消息。
自1月24日发通告说立即停止所有旅游团以及机加酒,并没有说明期限。所以,所有的旅行社同仁都在等着一声令下。但即使解除禁令,也不会立马恢复到正常状态,如我之前所言,团队游是一项聚集性活动,不会那么快被大众所接受。
因此旅行社应该在此背景下,重新整合自由资源,做出符合现有条件下的产品。比如说,推出一些酒店+景点的产品,小团定制游等等,然后逐步恢复团队游。
所以根据中国旅游研究院做的模拟测算,乐观的情况会在3月底,4月初的时候,解除禁令。
以上我说的都是国内部分,现在说下国际部分。
昨天旅游圈有两个爆炸的消息,一个是百程旅游网宣告破产。另一个是德国汉堡的中国之旅申请破产保护。
百程网的主营业务是签证,以及海外目的地游,而中国之旅是一件始于1988年,专做德国入境中国游的团队。由于疫情的突发,导致这两家公司资金断裂,申请破产。
虽然我们国内控制了疫情,但是海外疫情缺愈演愈烈。如果旅行社的主营业务是跨境游,这个恢复期,实在不敢预测。只能祝他们好运。
第一,旅游业是一个整体概念,包含了:风景名胜景区、场馆馆舍、酒店住宿、旅行社业、商旅会议、购物娱乐等,现在国内部分景区有条件有措施的对外开放,对旅游整个业态来说,是一个积极信号,也是政府在治理和管控疫情的效果展示形式,通过有序开放交通,景区等给民众一个积极心态,也是全民应对疫情战役的阶段性成果展示。
第二,对于整个旅游行业看,目前旅行社业务还不可能放开,因为旅行社开展正常旅游业务,需要多方面全方位的支持和平台环境。如交通运输、住宿餐饮、各景区、购物娱乐环境、出入境资质办理通道等等资源有效合作才可以。否则,正常的团组是无法连接资源的。国家文旅局2020.1.24的通知文件明确是暂停状态。
第三,还有一个关键的自然要素,就是光大游客也就是消费者。通过这次疫情影响。人们对于健康意识的提高,对于健康的追求和向往,会有极大的侧重。短期内不一定有通过组团出行的欲望。即使是疫情压抑了很久,需要释放心情,也会通过近郊踏青,或者自驾休闲来实现。全民迎健康 全民近郊亲近大自然,这是有可能慢慢逐步需求起来的目标。
总之,部分景区恢复纳客,一定是一种旅游放开,全民对疫情胜利在望的一个积极信号,但越是在此时,越不能麻痹大意,继续保持谨慎小心的抗疫态度,应对后疫情时期,直至全面疫情被控制后,旅游整个业态也就基本恢复了,大家一定要抱有最大的信心,加油吧!
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