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就目前疫情自愿退团旅游，是否扣除费用？

各位大家好，作为一个旅游忠实爱好者，我来回答。

首先，如果提前报的旅行团，旅行社已经产生了费用，如车已经安排，机票已经购买，景点门票已经购买，这类情况旅行社不可能承担这部分费用的，不然旅行社的亏很多，大家要相互理解，退款肯定会退的，这些可以根据合同来协商。

其实，这次疫情国家出面了，机票可以退，火车票可以退，而且不会扣费，这样的情况，这部分车票，机票，酒店的费用是可以退的。其他费用如餐费、用车、景点门票、导游费、领队小费等实际事项均还未发生，也是可区分开来能退的。

再次，尤其是出境游，这种情况现在非常普遍，旅游团都是人群聚集的，坐飞机也是，疫情极易控散，重点是外国还是可以正常旅游，产生的机票，酒店，签证等费用是不会退款的，或者全额退款，这样的情况我们也要给予旅行社更多的理解，毕竟是天灾的情况，有太多的不可预测。

总结下：如果是国内游，按照国家的政策，基本全额退款是没问题的，特殊情况的特殊协商，如果是出境游，不能全额退款属于正常情况，这时需要和旅行社协商，看已经产生了哪些费用，最好双方可以多做让步，达成共识，把问题解决，如果解决不了，可以联系相互部门负责人出面调解。

在这里，希望大家这段时间不要随意外出，做好自我隔离与居家的安全卫生，期待疫情过后，大家一起出游那时人山人海的场景，中国加油，武汉加油！