九寨沟旅游投诉案例?
2023年7月2日-7月4日九寨沟跟团3日游,期间被导游带到两处购物点诱导消费。
7月3日被导游带到松潘县杰步水乡,葱姜蒜艾叶加银器可以治疗富贵包,银碗可以消毒等等。在松潘杰步公司购买两个银手镯,24.8元/克,共花费3231元,还免费刻名字。
价格严重高于市场价!
7月4日被导游带到松潘县山巴村瑟磋莹珠诱买和田玉"平安扣"两件,价格4980元/件。当时说30天可无理由退货,售后电话打不通。
在知名珠宝店问询市场价1000元左右/件,价格虚高太多。 购买了几件商品,请教专业人事后,发现价格和质量严重背离,特向贵平台投诉,申请退货退款求助,还九寨沟旅游一片圣净。
立图为证!
官方回复
回复单位:松潘县综合行政执法局
回复时间: 2023-07-12 15:41
尊敬的网友您好,接到该诉求后,我局高度重视,“1+3”监管机构工作人员立即与您联系,对此情况进行调查核实,经我局工作人员与双方联系、了解核实相关情况,目前商家已经与该网友退货退款,随后我局工作人员对该网友进行了回访,该网友表示满意。针对您的建议我局将经一步加强对各涉旅市场加强规范经营、讲解行为,提高服务质量,加强日常管理落实经营者主体责任,不断提升涉旅市场形象,为游客提供舒适和谐的旅游环境。
非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持,我们将责成有关部门加大对旅游购物市场的监管力度。如对处理意见有异议,请您直接向松潘县综合行政执法局(电话:0837-7232097)或阿坝州旅游投诉直通车反映。
八月从宝鸡凤县到甘南、九寨沟自驾,自驾线路如何科学安排?
从宝鸡凤县到甘南和九寨沟,路线大致可以这样走:
凤县—冶力关—美仁大草原—米拉日巴佛阁—达宗湖—甘加草原—拉卜楞寺—桑科草原—郭莽湿地—尕海湖—郎木寺—扎尕那—若尔盖花湖—黄河九曲第一湾—瓦切塔林—九寨沟—舟曲—凤县
🔺大致的路线图
这条路线包含了甘南的主要景点,还有四川阿坝州的若尔盖花湖、黄河九曲第一湾、九寨沟等景区,全程没有回头路。
下面具体说一下里程、景点和住宿情况:
第1天:从凤县出发,经两徽、连霍、兰海高速到达甘南临潭县冶力关镇,全程约480公里。
冶力关是个世外桃源般的小镇,那里景色优美,民风淳朴,非常适合小住两日。镇上有不同档次的酒店和宾馆,也有很多干净整洁的农家乐。我们当时住的就是农家乐,90元一晚,去的时候找不到地方,老板走出很远来接我们。相处的过程中,发现老板一家人包括邻居都特别的热情善良。如果不是急着赶路,真想再多住几天。
🔺冶力关风光
🔺我住的农家乐
除了迷人的小镇风光,冶力关还有国家森林公园、莲花山、赤壁幽谷、天池冶海等景点,时间允许的话可以选择一两个去玩玩。
第2天:第一天应该没什么时间去景点,开了几个小时的车也累了,好好休息一晚,第二天游玩冶力关。倘若不感兴趣,可以直接出发去下一站,也就是第三天的行程。
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