还记得第一次带团的经历吗?
我第一次带团的游客只有两个人,而且是两个漂亮的韩国少妇。
第一次带团的经历到现在都历历在目。2010年毕业后,我的第一份工作就是做韩语导游,在北京的什刹海那边,韩语胡同导游,给游客讲解胡同历史和四合院文化。
当时做韩语导游的原因是:第一,韩语是我的母语,要发挥我的优势,第二,当时我的心里素质很差,见到陌生人就紧张,尤其是见到女的,脸还跟着红的那种,我想把自己的脸皮给锻炼一下。
经过一个星期的训练,终于等到我独立带团了,所谓训练主要是背导游台词和跟团。
这是我第一次独立带团。
我当时在祈祷,千万不要是女游客,祈祷没有应验,公司给我派的竟然是是两名女游客,而且还很漂亮的那种,她俩是自由行。
当时我的脑子是蒙的,看见这两名女游客之后,我之前背的台词全部都忘记了。给她们讲解的时候语无伦次,自己都不知道自己在说什么,而且她俩实在是太好看,我都不好意思看她们。
我当时很害怕游客会投诉我,幸好这俩游客不在意这些,还安慰我:没事儿的,不要紧张的,就把我们当成是你的朋友,你想说啥就说啥。这些话鼓励了我不少,台词也慢慢开始想起来了,但有些台词还是想不起来,最后行程结束,她们走的时候,跟我说:你讲的很不错,今天我们很开心。
当时我听完这些,脸都红了,我知道她们是安慰我才这么说的。
虽然是安慰的话,但心里还是挺开心的。
这一个小时的行程,真不知道是怎么度过的,太漫长了,全程都是紧张的状态,等她们走远后,我紧张的心情才开始放松下来。
这就是我第一次带团的经历,印象真的太深刻了。
人都有会第一次,过程不重要,重要的是经历和体验。
好怀念当时做导游的时光啊~
第一次带团的时候真的是历历在目!各种的心酸真的只有自己知道!
那是2000年的五一,也是中国旅游刚起步,各方面不是很成熟,因为那时候已经考到导游证了,好像是国家开始整治导游,必须要有证才能带,好多老导游那时是没有证的,2000年我还没毕业,五一放假也没有事情,前一天一个师兄给我电话说江湖救急下有个杭州2日游没有导游,喊我带下,没办法只能硬着头皮带了,杭州只是自己去玩过,都没有跟师傅带过!记得那时我还没手机,就是一个拷机,为了方便,把舅妈的手机借过来用了2天,大巴车是扬州亚星,没空调也没话筒,为了带团还特地买了一个大话筒,师傅也是临时过来跑团的,路也不认识,我那时地图也不太看得懂,师傅只能一边开车一边看地图,记得那时候2天的杭州,景点也很简单,就是一个西湖和飞来峰,第一天就在西湖边给大家自己活动,到了集合时间把大家带上车,晚上找宾馆费事了,都不认识,打了好多电话到宾馆,结果总台的小姑娘也是外地人,更说不清路,最后实在找不到,这时客人已经有点小情绪了,为了节约时间我赶紧下车打了一个出租车带着我们车找到了宾馆!最后也是有惊无险!第二天的景点也是人多,进去也没讲几句,大家都散开了,估计大家也看出我是新人,那时候客人要求和维权没有意识,所以也没怎么计较,2天就带回来了!
回来确实很累,都不是睡不好,吃不好,而是因为精神压力大,紧张,回来真的狠狠睡了24小时!总之那次虽然磕磕碰碰的带完,但客人还是很宽容的,记得有一对年纪比较大的夫妻,还反过来安慰说,每个人都是从新手成长起来的,慢慢锻炼,以后肯定会很优秀的,那时候真的深深感动了我,也深受鼓舞!
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